パウルスショップ : 最新情報・お知らせ

2025年04月17日

発送業務・お問い合わせ窓口休止のお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

さて、下記の期間につきましては、誠に勝手ながら発送業務・お問い合わせ窓口を休止とさせていただきます。
【発送およびお問い合わせ窓口休止期間】 2025年4月21日 (月)～2025年5月6日 (火)
休止期間中は、荷物の発送ならびにお問い合わせ窓口業務を休止いたします。期間中にいただきましたお問い合わせならびにご注文商品の発送対応は【5月7日 (水)AM10：00以降】に順次対応いたします。通常よりも対応に時間を要する場合がございます。
※21日 (月)～5月6日 (火)は、ご注文承りメールのみの対応となります。
※18日（金）14時以降のご注文商品の発送は、5月7日 (水)から順次対応、発送いたします。

商品の発送、お問い合わせへのご返信は5月7日 (水)から順次対応させていただきます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、休止中もお申し込みは、随時承ります。

2025年4月
パウルスショップ

2025年04月08日

こんにちは、パウルスショップです。
いつもパウルスショップをご利用くださり、誠にありがとうございます。

さて、今週の新着商品をご紹介します。

【本日の更新内容はこちら！】
※詳細情報が表示されない商品は完売しております。

2025年03月11日

お届けに関するお知らせ

現在、卒園・卒業シーズン、および四旬節・イースターシーズンの繁忙期に入り、
ご注文が集中し、出荷作業に遅れが出ております。
ご注文いただいたお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
誠に申し訳ございません。
一日でも早くお届けできますよう努力しておりますが、
ご注文によっては7日前後かかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※商品発送時には発送伝票番号を記したメールを送信しております。

パウルスショップ

2025年02月03日

パウルスショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記のお問い合わせをいただきましたお客様にご返信メールをお送りいたしましたが、メールは不達で当店に戻ってきてしまいました。メールアドレスの＠より前または後ろに入力ミスがあるようです。
連絡方法が他にございませんので、下記に簡単にお知らせいたします。

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2025年2月1日18時16分に書籍に関するお問合せをいただきました、A様（女性）
ご返信メールをお送りいたしましたが、メールは不達で当店に戻ってきてしまいました。

メールアドレスの＠より前または後ろに入力ミスがあるようです。
今一度、メールアドレスをご確認いただき、再度ご連絡いただければ幸いです。

2025年01月14日

　パウルスショップからのメールが受信できていない場合は、以下の点をご確認くださいますようお願いいたします。

【ご注意】

・当店からのメールがお客様に届かない、送信したメールが不達で戻ってくる場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。メールアドレスをよくご確認のうえ、改めてのご注文をお願いいたします。

・当店からのご連絡は、すべてメールで実施しております。お電話でお問い合わせいただく窓口はございません。当店へのご連絡は、お問い合わせ＞＞＞よりお願いいたします。

1.迷惑メールフォルダなどに入っている可能性があります。

　プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。
　また、迷惑メール、受信拒否などの設定も合わせてご確認ください。以下の送信元アドレスからのメールを受信できるようにドメインの受信をご設定ください。

　差出人　ドメイン：@paulus.jp

2.注文時、もしくはご登録されたメールアドレスの入力に誤りがあった。

　メールアドレスの記述が誤っている可能性も数多くあります。

　以下のようなメールアドレスは、メールが届かないことがあります。

　1．＠の直前に「．（ドット）」がある。
　2．「．（ドット）」がふたつ以上続いている。
　3．記号がふたつ以上続いている。Ex. -_- , — など。
　4．スペースが入っている。
　5．＠から後ろの入力がない。

3.セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定

　迷惑メール対策機能を持つセキュリティソフト、ウイルス対策ソフトをご利用の際、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否や削除をする場合がございます。お使いのセキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定をご確認ください。

4.プロバイダのウイルス対策や迷惑メール振り分けサービス設定

　プロバイダによっては、ウイルス対策や迷惑メール振り分けサービスを実施している場合がございます。設定の有無は、各プロバイダにてご確認ください。

5.サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている

　サーバー上のメールボックスの容量がいっぱいになり、新しいメールが受け付けられなくなっている可能性がございます。長期間メールの送受信をされていない場合に、容量の上限に達する場合がございますので、お心当たりがございましたら、サーバーのメールを削除してください。

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